Маркетинговое агентство для действующего бизнеса

Маркетинг для действующего бизнеса

Помогаем понять, почему отдельные маркетинговые действия не складываются в результат, собираем единое представление компании и определяем, что действительно нужно делать дальше

Диагностика | стратегия | реализация профильными специалистами

Смотреть кейсы

Хороший бизнес должен быть виден

СТРАТЕГИЯ / МАРКЕТИНГ / РОСТ01 / 03

Подтверждённые результаты

Загрузка групп

+30% к загрузке групп после пересборки интернет-присутствия и продвижения образовательного центра.

Период
—
Источник данных
—
Новые клиенты

26 новых клиентов за первый месяц после запуска системы локального продвижения школы-студии.

Период
первый месяц
Источник данных
—
Стоимость клиента

-57% стоимость потенциального клиента: 199 ₽ и 86 ₽ в сравниваемых периодах.

Период
—
Источник данных
—
МАЛЫЙ БИЗНЕС. БОЛЬШИЕ ВОЗМОЖНОСТИ.МАРКЕТИНГ, КОТОРЫЙ РАБОТАЕТ

БИЗНЕС × МАРКЕТИНГ × РОСТ

Ситуации действующего бизнеса

  1. Мы выросли, а выглядим так же, как несколько лет назад.

  2. У нас хороший бизнес, но о нас мало знают.

  3. Реклама идёт, переходы есть, а заявок недостаточно.

  4. Для клиента мы выглядим так же, как все конкуренты.

  5. Маркетинг есть, но он развалился на части.

  6. Я устал сам управлять всеми подрядчиками.

  7. Мы открываем новый филиал, направление или территорию.

  8. Мы уже платили маркетологам и подрядчикам и не получили ожидаемого результата.

  9. Бизнес работает, но я не понимаю, куда вкладываться дальше.

СТРАТЕГИЯ СОЗДАЁТ БОЛЬШЕ, ЧЕМ РЕКЛАМА

РАЗВИВАЕМ БИЗНЕС ВМЕСТЕ

СТРАТЕГИЯ / МАРКЕТИНГ / РОСТ 01/ 03

Маркетинг - не привилегия большого бизнеса

Это важно

Небольшой компании не обязательно нужен штатный директор по маркетингу. Но сайт, реклама, SEO, ГЕО-площадки, дизайн и продажи должны работать в одной логике.

01САЙТ

Можно просто заказать сайт

Сайт сам по себе не продаёт.

ИДЕИСАЙТКОНТЕНТРАЗВИТИЕ
02РЕКЛАМА

Можно просто нанять специалиста по рекламе

Реклама сама по себе не продаёт.

РЕКЛАМААУДИТОРИЯЗАЯВКИПРОДАЖИ
БОЛЬШЕ, ЧЕМ ОТДЕЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ

Каждый инструмент выполняет свою часть пути

СТРАТЕГИЯСВЯЗЬРЕЗУЛЬТАТ

У бизнеса может быть пять хороших подрядчиков - и плохой маркетинг

Сильные специалисты важны. Но именно маркетинг объединяет всё в систему и приносит результат.

  • разработчик сайт
  • дизайнер визуал
  • SEO-специалист поиск
  • специалист по рекламе трафик
  • менеджер обращение

Клиент

Для клиента это не пять специалистов. Это одна компания

Сначала задача. Потом инструмент

  1. Почему?

    Что на самом деле происходит?

  2. Для чего?

    Что должно измениться для бизнеса?

  3. Что именно?

    Какие действия и специалисты действительно нужны?

иногда ответ - реклама, сайт, SEO, ГЕО-площадки, репутация или клиентский путь; часть инструментов может быть не нужна сейчас.

Между рекламой и продажей гораздо больше одного клика

  1. Увидел

    Заметил ваш продукт или услугу.

  2. Понял

    Разобрался, чем вы полезны и как решаете его задачу.

  3. Поверил

    Убедился в вашей экспертности и надёжности.

  4. Выбрал

    Сравнил, оценил и остановился на вас.

  5. Купил

    Оформил заказ и стал вашим клиентом.

  6. Рекомендовал

    Поделился опытом и привёл новых клиентов.

Мы ищем, на каком этапе бизнес теряет человека и что мешает ему пройти дальше

Ваш бизнес должен говорить одним голосом

  1. Образ

    логотип, цвета, фотографии, дизайн.

  2. Смысл

    продукт, ценность, позиционирование, доказательства.

  3. Коммуникация

    сайт, реклама, контент, менеджер, отзывы.

Одна компания в глазах клиента

Не будем кричать, что вы №1

Найдём, за что вас действительно выбирают

Опыт, продукт, сервис, специализация, команда, история и способ решения задачи клиента.

Не нужно быть уникальными для всех.

Нужно стать понятным выбором для своих.

Доверие создаётся до покупки

  1. Совпадают ли обещания с тем, что видит клиент.

  2. Актуальна ли информация.

  3. Есть ли реальные фотографии и доказательства.

  4. Что говорят клиенты и как компания отвечает.

  5. Понятны ли условия и выполняются ли обещания.

Надёжность - это последова­тельность компании во всех точках контакта

Чтобы управ­лять марке­тингом, собствен­нику не нужно стано­виться марке­тологом

Собствен­ник понимает, куда идут деньги, зачем выполняется работа и какой результат оценивается.

Наша задача - сделать маркетинг понятным и управ­ляемым, а не добавить собствен­нику ещё одну профессию

Продукты и ориенти­ровочные цены

Помогаем понять логику выбора, уровень бюджета и следующий шаг ещё до обращения.

Реали­зация

  1. Лендинг

    заявки и упаковка оффера

  2. Много­страничный сайт

    структура и доверие

  3. Сайт с рекламой

    единая связка запуска

  4. ГЕО-площадки

    локальная видимость

  5. Яндекс Директ

    управляемый трафик

  6. SEO

    поисковый спрос

  7. Дизайн

    визуальная система

  8. Юриди­ческий комплект

    снижение рисков

Как реали­зовать реко­мендации

После диагностики или стратегии вы сами выбираете, как двигаться дальше.

  1. Реали­зовать само­стоя­тельно

    Вы можете внедрить реко­мендации сами или вместе со своей командой. Мы передаём понятную логику, приоритеты и ориентиры для действий.

    • своя команда
    • внут­ренний контроль
    • свободный темп
  2. Поручить реали­зацию «Пласт»

    Мы можем взять реали­зацию на себя и подключить профильных специа­листов под вашу задачу: сайт, реклама, SEO, дизайн, ГЕО-площадки и другие направления.

    • единая коор­динация
    • про­фильные специа­листы
    • контроль результата

Никакого обяза­тельства зака­зывать даль­нейшие услуги нет

Под каждую задачу под­ключаем про­фильных специа­листов

Собираем нужный состав под конкретную задачу — без лишнего, с фокусом на результат.

  1. Постоянное ядро проектаСТРАТЕГИЯ И КООРДИНАЦИЯ

    Екате­рина Аста­фьева

    Осно­ватель и стратег агентства «Пласт»

    Проводит диаг­ностику, погру­жается в бизнес, формирует стратегию и общую логику проекта, коорди­нирует работу про­фильных специа­листов.

    Соосно­ватель бизнес-сооб­щества «Название сооб­щества»

Подключаем под задачу

  1. Разра­ботчики

    сайты, техни­ческая реали­зация, анали­тика.

  2. Дизайнер

    визуальная система и материалы.

  3. SEO-специа­листы

    поисковое продви­жение.

  4. Специа­лист по рекламе

    реклама и привле­чение клиентов.

  5. Юрист

    правовая часть интернет-присут­ствия и доку­ментов.

Сначала опре­деляем задачу. Потом под­ключаем человека, который умеет решить свою часть лучше всего

ПАРТНЁРСКАЯ ЭКОСИСТЕМА

Бизнес состоит из нескольких пластов

Маркетинг связан с продуктом, финансами, командой, продажами, документами и внутренними процессами. Если причина задачи находится в смежной области, мы можем подключить проверенного специалиста из бизнес-сообщества.

К каким пластам бизнеса можем подключить партнёров

Подключаем не всех специалистов сразу, а только тех, чья экспертиза нужна на текущем этапе.

  1. Экономика и развитие

    Финансовая модель, рентабельность направлений, сценарии роста и управленческие решения.

    Кого можем подключитьфинансового консультанта или бизнес-консультанта
  2. Бухгалтерия и налоги

    Организация учёта, выбор и проверка налоговой модели, первичные документы и оценка рисков.

    Кого можем подключитьбухгалтера или налогового консультанта
  3. Правовая защита

    Договоры, персональные данные, реклама, отношения с сотрудниками и юридическая корректность материалов.

    Кого можем подключитьпрофильного юриста
  4. Команда и HR

    Структура команды, найм, адаптация, роли, регламенты и система взаимодействия сотрудников.

    Кого можем подключитьHR-консультанта или рекрутера
  5. Продажи и клиентский сервис

    Обработка обращений, CRM, сценарии коммуникации, стандарты сервиса и контроль клиентского пути.

    Кого можем подключитьспециалиста по продажам или CRM
  6. Репутация и публичность

    PR-стратегия, экспертное позиционирование, работа с публичным полем и внешними коммуникациями.

    Кого можем подключитьPR-специалиста
  7. Технологии и автоматизация

    ИИ-агенты, автоматизация повторяющихся процессов, интеграции и обмен данными между сервисами.

    Кого можем подключитьспециалиста по ИИ и интегратора

Мы не собираем большую команду по умолчанию. Сначала определяем, что мешает бизнесу двигаться дальше, и только затем подключаем нужную экспертизу. Состав работ, формат участия и стоимость каждого специалиста согласуются до начала работы.

Задача «Пласта» — увидеть взаимосвязи и помочь собрать вокруг бизнеса тех специалистов, которые действительно нужны на текущем этапе.

Собираем не отдельные инструменты, а цельное представление бизнеса

К нам приходят компании, у которых уже есть продукт, опыт, команда и клиенты. Но сайт, ГЕО-площадки, социальные сети, реклама и материалы рассказывают о них по-разному — или не показывают реального масштаба совсем.

Мы изучаем бизнес, находим главное, формируем стратегию и собираем все точки контакта в единую систему.

Чтобы компанию находили, понимали её ценность, узнавали по единому голосу и выбирали.

  1. Как мы помогли открыть два офлайн-филиала и получить 23 заявки на один из них

    Проект вырос из шахматной онлайн-школы в компанию с двумя офлайн-филиалами и онлайн-направлением. Мы сохранили шахматы как основу продукта, вместе с юристом скорректировали терминологию и материалы, пересобрали сайт, оформили три карточки на Яндекс Картах и запустили продвижение.

    РезультатЕдиное цифровое представление бизнеса и 23 заявки на один из филиалов.

    Смотреть кейс
  2. Как мы связали рекламу, Яндекс Карты, CRM и социальные сети для студии маникюра и педикюра

    Студия работала профессионально, но в интернете могла восприниматься как отдельный мастер, принимающий дома. Площадки были оформлены по-разному и не складывались в единый путь клиента. Мы провели фотосессию, усилили карточку организации, запустили рекламу, связали обращения с CRM и выстроили дальнейшую коммуникацию через социальные сети.

    Результат26 новых клиентов за первый месяц после запуска рекламы.

    Смотреть кейс
  3. Как мы помогли проекту выйти из кризиса и стать самостоятельным брендом

    На втором месяце после открытия собственник уже рассматривал возможность закрытия игровой. Франшизные материалы, сайт, реклама и социальные сети не складывались в работающую систему. Мы заново проанализировали проект, пересобрали позиционирование и связали сайт, ГЕО-площадки, рекламу, социальные сети, печатные материалы и работу с обращениями.

    РезультатПроект продолжил работу, а спустя два года прошёл ребрендинг и закрепил собственный образ.

    Смотреть кейс
  4. Как мы превратили знания собственника в понятный голос бренда

    У собственника было глубокое понимание детей и родителей, но информация существовала в сообщениях, ответах, документах и устных объяснениях. Мы собрали факты, отделили сильные смыслы от юридически рискованных формулировок и создали основу для сайта, ГЕО-площадок и дальнейшей рекламы.

    РезультатЕдиная система смыслов и понятное цифровое представление центра. Проект в работе.

    Смотреть кейс
Смотреть все кейсы

Частые вопросы

  1. Начинаем с разговора о вашем бизнесе: что происходит сейчас, какой результат нужен и что уже пробовали. Затем определяем задачу и подходящий следующий шаг. Если причины проблемы неясны, сначала разбираемся в них на диагностике, а уже потом выбираем инструменты.

  2. Да, если понятно, какую задачу они должны решить. Мы не предлагаем сайт или рекламу как универсальный ответ на любую проблему: сначала разбираемся в исходной ситуации и определяем состав работ. Если для выбора решения не хватает данных, начинаем с диагностики.

  3. Итоговый документ и разбор: где маркетинг теряет связь с задачами бизнеса, какие есть точки потерь и три главных приоритета. В результате у собственника появляется последовательность действий — что делать сейчас, что позже и во что пока не вкладывать — и ориентир по бюджету. Разработка сайта, запуск рекламы и внедрение в диагностику не входят.

  4. Да. Вы можете реализовать рекомендации самостоятельно, со своей командой или поручить реализацию «Пласт» с подключением профильных специалистов. Никакого обязательства заказывать дальнейшие услуги нет.

  5. Под каждую задачу подключаем профильных специалистов: разработчиков, дизайнеров, специалистов по рекламе и SEO, а при необходимости — юриста. Состав зависит от проекта. «Пласт» связывает их работу с общей маркетинговой задачей бизнеса.

  6. Мы не обещаем гарантированное количество заявок, клиентов, продаж или выручки. Результат зависит не только от маркетинга, но и от продукта, цены, сервиса и работы с обращениями. Наша ответственность — обоснованные маркетинговые решения и связь инструментов с задачами бизнеса; ожидаемый результат оцениваем с учётом исходных данных.

  7. От задачи, исходного состояния маркетинга и согласованного объёма работ: например, структуры сайта, количества шаблонов и необходимого контента. Цены с пометкой «от» — ориентир, а точный состав определяется после разбора задачи. Рекламный бюджет, платные сервисы, домен, хостинг, съёмка и расходы третьих лиц учитываются отдельно.

  8. Москва и Московская область — наш приоритетный регион. При этом часть услуг доступна бизнесу из других регионов, если задача не требует постоянного локального присутствия. Возможность работы определяем по конкретной задаче.

Обсудить мой бизнес

Ответим по делу
и предложим следующий шаг.

Расскажите о задаче — мы изучим ситуацию и свяжемся с вами удобным способом.

До 2000 знаков0 / 2000

Достаточно оставить телефон или Telegram.

Для другой страны начните с + и её кода.

Ответим лично, без рассылок.